Secrétariat externalisé artisans

Vous travaillez. Nous répondons. Vous ne perdez plus jamais un client.

AlloPro 24/24 est votre secrétariat externalisé, disponible 24h/24, 7j/7.

Conçu spécifiquement pour les artisans et TPE du secteur de l’habitat et des services à domicile.

Artisans partenaires actifs

+ 0

D'appels décrochés en - de 3 sonneries

0 %

Note moyenne de nos clients

0 /5

Pour activer votre ligne pro

- 0 /h

Ce que nous faisons pour vous

Une gestion complète pour vous libérer l’esprit et développer votre activité.

Permanence Téléphonique Experte

Ne manquez plus aucun appel. Nous répondons en votre nom avec professionnalisme et qualifions chaque demande client.

Gestion Administrative & Back-Office

Devis, factures, relances clients. Fini la paperasse le soir après le chantier ou le week-end.

Soutien Commercial & Visibilité Locale

Ne manquez plus aucun appel. Nous répondons en votre nom avec professionnalisme et qualifions chaque demande client.

Réception des appels

Décroché professionnel en votre nom, Qualification urgence et nature, Rassurance et délai communiqué, Fiche transmise en temps réel

Réception des appels

✓ Décroché professionnel en votre nom ✓ Qualification urgence et nature ✓ Rassurance et délai communiqué ✓ Fiche transmise en temps réel

Gestion des RDV

Prise de RDV dans votre agenda, Confirmation SMS / email, Rappel 24h avant, Suivi post-intervention

Gestion des RDV

✓ Prise de RDV dans votre agenda ✓ Confirmation SMS / email ✓ Rappel 24h avant ✓ Suivi post-intervention

Suivi administratif

Attestations rédigées et envoyées, Enquêtes de satisfaction, Relance des devis en attente, Gestion CRM

Suivi administratif

✓ Attestations rédigées et envoyées ✓ Enquêtes de satisfaction ✓ Relance des devis en attente ✓ Gestion CRM

Fidélisation

Rappels maintenance obligatoire, Relance clients récurrents, Upsell services associés, Gestion saisonnière

Fidélisation

✓ Rappels maintenance obligatoire ✓ Relance clients récurrents ✓ Upsell services associés ✓ Gestion saisonnière

Réputation Google

Gestion des avis Google, Invitation à noter, Réponse aux avis négatifs

Réputation Google

✓ Gestion des avis Google ✓ Invitation à noter ✓ Réponse aux avis négatifs

Reporting ROI

Rapport KPI hebdomadaire, Point mensuel chef de projet, Espace client sécurisé, Recommandations d'optimisation

Reporting ROI

✓ Rapport KPI hebdomadaire ✓ Point mensuel chef de projet ✓ Espace client sécurisé ✓ Recommandations d'optimisation

AlloPro24

Comment ça marche ?

Un processus simple et rapide pour vous libérer de la charge mentale.

Profil

Inscription et envoi des documents légaux (SIRET, RC Pro). 10 minutes.

Paramétrage

Définition de vos disponibilités et consignes

Activation

Nous prenons en charge vos appels et votre organisation

Intervention

Vous travaillez, Allo Pro 24 gère la suite (Facturation, Relance).

Un client vous appelle

Peu importe l'heure. Nuit, week-end, jour férié. Notre équipe décroche en votre nom.

Nous qualifions la demande

Nature du problème, urgence, coordonnées. Le client est rassuré.

Le RDV est posé

Directement dans votre agenda avec confirmation automatique.

Vous recevez les KPI

Suivi hebdomadaire des performances et reporting mensuel.

MÉTIERS COUVERTS

Nous connaissons votre secteur

Chaque métier possède ses urgences, son fonctionnement et ses clients. Notre équipe adapte ses scripts, son organisation et son suivi à votre activité.

Gestion des urgences

Qualification des appels

Suivi administratif

Prise de rendez-vous

Voir les métiers →

⚡

Électricité

Dépannage, urgence et qualification rapide.

🔧

Chauffage & Plomberie

Gestion des appels et suivi des interventions.

🔑

Serrurerie

Réponse rapide et permanence 24/7.

🪟

Vitrerie

Gestion des devis et appels entrants.

Témoignages

Ce qu'ils en pensent

Des centaines d’artisans nous font déjà confiance au quotidien.

“

Mon agenda est géré sans stress, je gagne un temps énorme.

★★★★★

Nadia A.

Cliente

“

Je ne rate plus aucun appel et je suis enfin organisé.

★★★★★

Catherine D.

Cliente

“

Je peux enfin me concentrer sur mon boulot sans être dérangé toutes les 5 minutes 📞. L’agenda est toujours à jour.

★★★★★

Sophie L.

Cliente

“

J’avais une urgence, solution trouvée immédiatement. Service client réactif et rassurant.

★★★★★

Karim B.

Client

“

Le soir je ne passe plus 2h sur les devis et les messages. Tout est déjà préparé

★★★★★

Julie M.

Cliente

“

Mes clients sont mieux suivis et ça se ressent. J’ai moins de stress au quotidien 😌

★★★★★

Thomas R.

Client

Nos Tarifs

Des formules claires, sans surprise

Un chef de projet dédié et des KPI hebdomadaires inclus dans chaque formule.

Au-delà du volume inclus : 4 €/appel supplémentaire. Services optionnels disponibles sur devis.

ESSENTIEL

Jusqu’à 50 appels inclus

390€ /mois

✓ Réception appels 8h–18h

✓ Prise de rendez-vous

✓ Suivi du rendez-vous

✓ Chef de projet dédié

✓ KPI hebdomadaires

– Réception 24h/24

– Attestations & enquêtes

– Gestion avis & relances

★ Recommandé

PREMIUM

Zéro appel perdu, même un dimanche

590€ /mois

✓

Réception appels 8h–18h

✓

Réception 24h/24 & week-end

✓

Prise de rendez-vous

✓

Suivi du rendez-vous

✓

Attestations & enquêtes satisfaction

✓

Chef de projet dédié

✓

KPI hebdomadaires

–

Gestion avis & relances

Intégral

solution tout-en-un, zéro gestion

990€ /mois

✓ Réception appels 8h–18h

✓ Réception 24h/24 & week-end

✓ Prise de rendez-vous

✓ Attestations & enquêtes satisfaction

✓ Gestion des avis Google

✓ Relance devis & services récurrents

✓ Upsell produits & services associés

✓ Chef de projet dédié + point mensuel

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